LEGAL — PRIVACY

개인정보처리방침

블루오울(이하 "블루오울")는 웹사이트(blueowl.co.kr)를 통해 문의하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 누구에게 맡기는지 알려드리기 위한 것입니다.

시행일 2026.10.15

제1조수집하는 개인정보 항목과 방법

회원가입은 없습니다. 개인정보는 문의하실 때와 사이트를 둘러보실 때만 받습니다.

문의 폼 (필수)
이메일 주소
문의 폼 (선택)
이름, 회사 · 팀, 연락처, 남기실 말씀, 프로젝트 정보(성격 · 만들 것 · 필요한 기능 · 예산 · 일정)
이메일 · 카카오톡 채널 상담
보내주신 메시지와 첨부 파일, 카카오톡 프로필 이름 등 카카오가 채널 운영자에게 보여주는 정보
자동으로 남는 정보
방문 페이지와 머문 시간, 기기 · 브라우저 종류, 대략적인 접속 지역, 쿠키, 접속 IP(서버 보안 기록)

선택 항목은 적지 않아도 문의할 수 있습니다.

제2조개인정보를 이용하는 목적

  • 문의에 대한 답변과 상담, 견적 · 제안서 전달
  • 계약 체결과 이행에 필요한 연락
  • 방문 통계를 바탕으로 한 사이트 개선과 광고 성과 측정(개인을 알아보는 용도로 쓰지 않습니다)
  • 스팸 · 자동 입력 같은 부정 이용 방지

제3조처리 근거

문의 · 상담 정보는 이용자가 요청한 상담과 계약 체결 과정에 필요한 범위에서 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호). 방문 통계 쿠키는 브라우저 설정으로 언제든 거부할 수 있습니다(제9조).

제4조보유 기간

문의 · 상담 기록
마지막 연락일로부터 1년 보관 후 파기
계약으로 이어진 경우
계약 종료 후 5년(계약서 · 대금 지급 등 거래 기록, 상법 · 국세기본법상 보존 의무)
방문 통계
Google Analytics 설정에 따른 기간(최대 14개월) 후 자동 삭제
서버 보안 기록
Cloudflare 정책에 따른 기간 후 자동 삭제

이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관해야 하는 기록을 제외하고 바로 지웁니다.

제5조파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일과 메일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.

제6조제3자 제공

블루오울는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 개인에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.

제7조처리 위탁과 국외 이전

사이트 운영과 메일 수 · 발신을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 위탁 계약과 각 업체의 정책에 따라 안전하게 관리되는지 확인합니다.

Resend, Inc. (미국)
문의 폼 내용을 담당자 메일로 전달 — 문의 폼 입력 항목 전체, 제출 시 암호화된 네트워크로 전송, 발송 기록은 Resend 정책에 따른 기간 보관 · resend.com
Cloudflare, Inc. (미국)
웹사이트 호스팅과 문의 폼 서버 처리 — 접속 기록, 문의 폼 입력 항목(전송 중 처리) · cloudflare.com
Google LLC (미국)
Google Analytics 방문 통계, Google Ads 광고 성과 측정 — 쿠키, 기기 · 방문 정보 · policies.google.com
㈜카카오 (대한민국)
다음 스마트워크 메일함(help@blueowl.co.kr 수신), 카카오톡 채널 상담

국외 이전을 원하지 않으면 문의 폼 대신 help@blueowl.co.kr로 직접 메일을 보내주세요. 이 경우 국외 업체를 거치지 않습니다.

제8조이용자의 권리와 행사 방법

언제든 자신의 개인정보를 열람하거나 고쳐 달라고, 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. help@blueowl.co.kr로 보내주시면 본인 확인 후 10일 안에 조치하고 결과를 알려드립니다.

대리인을 통해 요청할 때는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

제9조쿠키 사용과 거부 방법

사이트는 방문 통계와 광고 성과 측정을 위해 Google Analytics 쿠키를 씁니다. 상담 버튼의 안내 말풍선을 닫은 기록은 브라우저 세션 저장소에만 남고 창을 닫으면 사라집니다.

  • 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 지울 수 있습니다(크롬: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키).
  • Google Analytics 수집만 막으려면 구글이 제공하는 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 됩니다.

쿠키를 막아도 사이트 이용과 문의에는 지장이 없습니다.

제10조안전성 확보 조치

  • 모든 페이지와 문의 폼 전송을 HTTPS로 암호화합니다.
  • 문의 내용은 담당자 메일함에만 보관하고, 열람 권한을 담당자로 제한합니다.
  • 메일 발송 키 같은 비밀 정보는 코드와 분리해 서버 설정에만 둡니다.

제11조만 14세 미만 아동

이 사이트는 기업과 사업자의 개발 문의를 받는 곳이라, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 일부러 받지 않습니다.

제12조개인정보 보호책임자

책임자
블루오울 대표
연락처
help@blueowl.co.kr

개인정보와 관련한 문의 · 불만 · 피해 구제는 위 연락처로 보내주세요. 빠르게 답변드립니다.

제13조권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터
privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회
www.kopico.go.kr · 1833-6972
대검찰청
www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
경찰청
ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

제14조방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 15일부터 적용합니다. 내용을 바꿀 때는 적용 7일 전부터 이 페이지에 알리고, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

시행일 2026.10.15이용약관 보기 →